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数字化时代敏捷如何规模化

发表时间:2022-07-05 11:41
数字化时代敏捷如何规模化

很多大型组织,按照不同的业务条件分成了不同的事业部,也就是大家常说的子公司。


事业部太多会影响组织的规模以及规模的优势。


不像小公司,小公司能够灵活地应对市场。当小公司越来越大,决策没有以前那么灵活,客户得满意度越来越低。

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数字化时代的组织结构
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有没有一种组织结构,在发挥组织规模优势的同时,享有小公司那样的灵活应对客户需求和市场竞争的能力?


有的!


那就是部落制。通过建立对齐业务的端到端交付团队,提高沟通效率,加速响应。

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图片来源于网络:侵删


纵向组织小队和部落面向价值交付,偏重于“用兵”,以价值交付和业绩提升为方向。


小队级别:业务端到端交付的最小单位,包含所需业务、研发人员,人数一般约10人。小队长常由开发负责人或产品担任,大家共同的目标是面向业务去做交付。


部落:相同业务领域所有小队集合,面向具体业务稳定输出,人数一般小于100人,设置部落长对整体交付过程负责,部落长常由具体业务领域CTO担任。


而横向组织分会和行会面向能力提升,偏通于“养兵”,以专业化为方向。


分会:同一个部落中相同能力领域内拥有相似技能的人员。设置分会长负责发展员工,设置薪水等,分会长常由职能团队负责人担任。


行会:跨部落的兴趣社区,定期进行知识和实践的分享,设置协调员来组织。


部落制其实就是把组织分别往纵向横向切割,千人组织变成百人组织,百人团队变成十人团队的精细化管理。这个降维的过程,需要角色去支持。



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02.需求端到端有效协作

部落是个虚拟组织,在不改变企业现有组织架构的情况下搭建而成,所以,这里定义的也可以是部落运行中的虚拟角色,也就是Adapt「5+3」角色体系。

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ADAPT框架包含5个部落级角色,及3个小队级角色,具体的分工请看下图。



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其中小队可能负责一部分业务,也可能负责几个系统,前者为“业务小队”,后者为“系统小队”。


数字化时代所需要的一种各种产品,部落化的组织,大家要记住一点。


我们部落组织的特点是虚拟化,能够随调整的;同时,组织结构应服从组织战略,当大组织结构在调整,各方也要跟着调整和协同。



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Adapt三层级需求系统功能分解体系

鉴于国内金融组织的业务特点,我们推荐采用需求-系统功能-个人任务的需求管理体系。


需求层:提供完整业务价值,能够细化到一次发布完整上线的程度,单个需求在1个产品版本周期以内。


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系统功能层:需求被拆分到不同系统,每个系统功能必须对应到单个系统,可测试,建议每个系统功能不超过10人天工作量。


个人任务层:将系统功能分解到个人,如前端开发任务、后端开发任务、测试用例编写,建议每个个人任务不超过3人天工作量。


给大家分享一个案例,这个企业是做空调的,空调有很多管理端,比如软件和硬件。


以前的软件部门管理软件,硬件部门管硬件。


由于跨部门和技术之间的问题,协同不顺畅,不能很好地响应用户。


于是他们做了改革,业务领导人同时管这两个部门,办事效率不仅提高了,服务客户的周期变短了,客户的满意度也越来越高。


需求提出来了,如何进行加工?先优选,接着产品经理编写、分析、论证,再通过业务评审。


与研发部分沟通技术可行性,通过技术审评,到了待排期。当你将讲产品方案和研发方进行澄清之后,排期完了之后,开始研发。接着就是待上线,已上线。


今天给你分享了部落制和Adapt三层体系,希望你喜欢。


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